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仮想待合室

大人数からの急なアクセスが来ても安心

快適に順番待ちしてもらう、
仮想待合室

仮想待合室はユーザーに混雑状況と待ち時間の目安を表示し、
順番が来たら自動的に目的のフォーム/ビューに案内します。

メリット

導入は簡単

導入のための追加開発は必要ありません。有効化するだけで、その日からご利用を開始いただけます。

※本機能はFormBridge、kViewerのエンタープライズコースでご利用いただけます。

やさしくご案内

ユーザーには、待ち人数と予想待ち時間をリアルタイムでお知らせします。順番が来たら目的のフォーム/ビューに自動で案内します。

整理券方式だから安心

最初にアクセスした時点で順番が決まります。再読み込みしたり接続が切れても、最初に決まった順番を維持します。

仕組み

フォーム/ビューへの同時アクセス数を判定
アクセス数上限を超えていなければ目的のフォーム/ビューへ

アクセス数上限を超えていたら仮想待合室で待ち、
順番が来たら目的のフォーム/ビューへ

仮想待合室の画面イメージ。あなたの順番と総待ち人数、ご案内までのおよその待ち時間が表示され、「ただいま多くの方がアクセスしています。順番が来たら自動でページが切り替わりますので、このままお待ちください。」という案内メッセージが表示される

仮想待合室の画面では、待ち人数と予想待ち時間をリアルタイムでお知らせ

本機能は、FormBridge、kViewerのエンタープライズコースでご利用いただけます。

※分間アクセス数上限については、ヘルプページ(新しいタブで開きます)をご確認ください。

実際に現場に広がる

仮想待合室の活用

橿原市役所 様

累計35万人のワクチン接種受付業務と保育所一時預かり事業の予約をkintoneでデジタル化した橿原市役所

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岡山市役所 様

保育園内定通知をkintone活用でオンライン化!
FormBridgeの仮想待合室機能で1万7千超えのアクセス数でも正常にフォーム運用できた岡山市役所

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